MINISTRY COUTURE
Fecha de actualización: 01 de noviembre de 2025
Versión: 1.0
La presente Política de Cookies explica cómo GRUPO MINISTRY S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT 9015954638-7, con domicilio en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia (en adelante, la “Compañía”), utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web de comercio electrónico accesible a través de https://ministrycouture.com/ (en adelante, el “Sitio Web”).
Esta Política se complementa con la Política de Tratamiento de Datos Personales y con los Términos y Condiciones de Uso y Compra de la Compañía.
En tu primera visita al Sitio Web se mostrará un aviso o banner informando sobre el uso de cookies. Al hacer clic en el botón de aceptación (por ejemplo, “Entendido”) o continuar navegando por el Sitio Web, se entiende que aceptas el uso de cookies de acuerdo con lo descrito en esta Política. Si no deseas que se almacenen cookies en tu dispositivo, puedes configurarlas o deshabilitarlas desde tu navegador, según se indica más adelante.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten, entre otras cosas:
Recordar tus preferencias de navegación (por ejemplo, ciudad, opción de envío, productos vistos).
Entender cómo interactúas con el Sitio Web.
Mejorar el desempeño, seguridad y funcionalidad del Sitio Web.
Personalizar algunos contenidos y experiencias.
Las cookies pueden ser:
Propias: gestionadas directamente por la Compañía o por la plataforma de comercio electrónico que soporta el Sitio Web.
De terceros: gestionadas por proveedores externos (por ejemplo, servicios de infraestructura, seguridad o analítica web).
En la medida en que la información recopilada por medio de cookies permita identificarte o hacerte identificable como persona natural, dicha información se considera dato personal y será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012, sus normas reglamentarias y la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía.
La Compañía utiliza cookies con base en los siguientes criterios:
Cookies estrictamente necesarias o técnicas: se instalan con fundamento en el interés legítimo de la Compañía en garantizar el funcionamiento correcto y seguro del Sitio Web (carrito de compras, proceso de pago, seguridad, etc.). Sin estas cookies el Sitio Web no puede operar adecuadamente.
Cookies de funcionalidad o personalización y de análisis o rendimiento: se utilizan cuando otorgas tu consentimiento previo, expreso e informado al aceptar el uso de cookies mediante el banner que aparece al ingresar al Sitio Web, y mientras no configures tu navegador para bloquearlas o eliminarlas.
Puedes retirar tu consentimiento o limitar el uso de cookies configurando tu navegador en cualquier momento, tal como se explica en el apartado 6.
Cookies propias: son aquellas enviadas a tu dispositivo desde dominios o equipos gestionados por la Compañía o por la plataforma de comercio electrónico utilizada para prestar el servicio, y desde los que se presta el servicio solicitado.
Cookies de terceros: son aquellas enviadas a tu dispositivo desde dominios o equipos que no son gestionados directamente por la Compañía, sino por terceros que tratan la información por cuenta de la Compañía o por cuenta propia (por ejemplo, proveedores de infraestructura, seguridad o analítica).
Cookies estrictamente necesarias (técnicas): permiten la navegación en el Sitio Web y el uso de sus funciones básicas, tales como:
Mantener iniciada la sesión del Usuario.
Recordar los productos añadidos al carrito de compras.
Gestionar el proceso de compra y pago.
Mantener la seguridad del Sitio Web y del Usuario.
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del Sitio Web y se instalan automáticamente.
Cookies de funcionalidad o personalización: permiten recordar determinadas preferencias del Usuario, como la ciudad, el código postal, la opción de envío seleccionada o la visualización de ciertos elementos (por ejemplo, ventanas emergentes de suscripción), con el fin de ofrecer una navegación más cómoda y adaptada.
Cookies de análisis o rendimiento: permiten recopilar información sobre la forma en que los Usuarios utilizan el Sitio Web (secciones visitadas, tiempo de permanencia, interacción con los productos), con fines estadísticos y de mejora del servicio. En lo posible, estos datos se usan de forma agregada o anonimizada.
Adicionalmente, el Sitio Web puede emplear cookies de publicidad comportamental y tecnologías similares (por ejemplo, Meta Pixel, Google Analytics 4, etiquetas de Google Ads y Google Merchant Center) para medir el rendimiento de las campañas, realizar segmentaciones de audiencia y mostrar anuncios relacionados con los intereses del Usuario, de acuerdo con lo descrito en la sección 5.4 de esta Política.
A continuación se describen, a modo enunciativo, las principales cookies que pueden utilizarse en el Sitio Web. Los nombres concretos pueden variar levemente en función de actualizaciones técnicas de la plataforma, pero su finalidad general se mantiene:
session, store_cart_session_*, store_login_session, store_session_payload_*, p-customer, p-last-cart:
Propietario: Compañía / plataforma de comercio electrónico.
Finalidad: mantener tu sesión activa, gestionar el carrito de compras, recordar tu último carrito e identificarte durante el proceso de compra y pago.
Duración: sesión del navegador o hasta algunos días, según el caso.
__cf_bm (u otras similares de Cloudflare o servicios equivalentes):
Propietario: tercero (servicio de seguridad/performance).
Finalidad: distinguir tráfico legítimo de posibles bots o accesos maliciosos, proteger el Sitio Web y mejorar su rendimiento.
Duración: minutos u horas.
home_no_cache (u otras cookies de control de caché):
Propietario: Compañía / plataforma de comercio electrónico.
Finalidad: controlar el uso de memoria caché para asegurar que determinadas páginas se muestren correctamente actualizadas.
Duración: sesión.
newsletter-popup (u otras de pop-ups):
Propietario: Compañía / plataforma de comercio electrónico.
Finalidad: recordar si ya has visto o cerrado ciertas ventanas emergentes (por ejemplo, de suscripción), para no mostrarlas de forma repetitiva.
Duración: hasta varios meses.
ns-country, ns-shipping-option, ns-zipcode (u otras similares):
Propietario: Compañía / plataforma de comercio electrónico.
Finalidad: recordar el país, el código postal y la opción de envío seleccionada, a fin de calcular costos de envío y mostrar opciones de entrega acordes a tu ubicación.
Duración: sesión o algunos días.
tn_track, tn_tracksession, x-rand-user (u otras similares de la plataforma):
Propietario: plataforma de comercio electrónico.
Finalidad: asignar identificadores aleatorios a las sesiones y medir la interacción con el Sitio Web (páginas visitadas, eventos básicos de navegación), con fines estadísticos y de mejora del servicio.
Duración: sesión o hasta 2 años.
amp_* (por ejemplo, amp_XXXXXXXX):
Propietario: plataforma de comercio electrónico / proveedor de analítica.
Finalidad: recopilar información agregada sobre el uso del Sitio Web para análisis internos de rendimiento.
Duración: sesión o hasta 2 años.
Meta Pixel y API de conversiones (Facebook/Instagram):
Propietario: Meta Platforms, Inc. y sus afiliadas.
Finalidad: medir la efectividad de las campañas de anuncios en Facebook e Instagram, realizar análisis sobre las acciones que los Usuarios realizan en el Sitio Web después de interactuar con anuncios (conversiones) y crear audiencias para mostrar publicidad personalizada o similar en dichas plataformas.
Tecnologías utilizadas: cookies (por ejemplo, identificadores como _fbp, _fbc, cuyos nombres específicos pueden variar) y tecnologías de seguimiento similares, así como comunicaciones servidor a servidor a través de la API de conversiones, que permiten reportar eventos desde el Sitio Web hacia Meta.
Duración: desde la sesión hasta varios meses, dependiendo de la configuración y políticas de Meta.
Google Analytics 4, Google Ads y Google Merchant Center:
Propietario: Google LLC y sus afiliadas.
Finalidad: analizar el tráfico y uso del Sitio Web, medir la eficacia de las campañas publicitarias, crear segmentos de audiencia y, cuando se habilitan estas funciones, mostrar anuncios más relevantes para el Usuario en Google y sus redes asociadas.
Tecnologías utilizadas: cookies y etiquetas como, por ejemplo, _ga, _ga_<ID>, _gid, _gcl_au y otras cuyo nombre puede variar con el tiempo, así como identificadores asociados a Google Ads y Google Merchant Center.
Duración: desde la sesión hasta varios meses o años, de acuerdo con las políticas de retención y configuración de Google.
El Usuario puede consultar con mayor detalle el funcionamiento de estas herramientas y las opciones de configuración y desactivación en las políticas de privacidad y de cookies de Meta y Google.
La Compañía podrá incorporar nuevas cookies o tecnologías similares en el futuro. En tal caso, actualizará esta sección con información relevante sobre su finalidad y duración.
En tu primera visita al Sitio Web se mostrará un aviso o banner informando sobre el uso de cookies. Al hacer clic en el botón de aceptación (por ejemplo, “Entendido”) o continuar navegando, se entiende que aceptas el uso de las cookies descritas en esta Política.
Actualmente, la plataforma sobre la que funciona el Sitio Web no permite que el Usuario acepte o rechace cookies por categorías desde el propio Sitio Web. Si en el futuro se habilita esta funcionalidad, la Compañía ajustará el banner de cookies y actualizará la presente Política para reflejar dicha opción.
Si no deseas que se almacenen cookies en tu dispositivo, puedes configurarlo directamente desde tu navegador, según se explica a continuación.
La mayoría de navegadores permiten gestionar, en sus opciones de configuración, el uso de cookies. En general, puedes:
Permitir o bloquear el uso de todas las cookies.
Eliminar cookies existentes en tu dispositivo.
Configurar el navegador para que te avise antes de almacenar nuevas cookies.
Ten en cuenta que si deshabilitas todas las cookies o eliminas las cookies técnicas, es posible que el Sitio Web no funcione correctamente, que no puedas mantener la sesión iniciada o que no sea posible completar el proceso de compra.
La información recopilada por medio de las cookies puede incluir, entre otros:
Identificadores del navegador o del dispositivo.
Dirección IP (que puede tratarse de forma abreviada o seudonimizada).
Secciones del Sitio Web visitadas y tiempo de permanencia.
Productos consultados, añadidos al carrito o comprados.
Eventos de navegación (clics, formularios, errores de carga).
En la medida en que esta información constituya dato personal, será tratada de acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos personales y con la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía.
La Compañía no utiliza cookies para capturar información sensible ni datos como números completos de tarjetas de crédito o claves bancarias. Las transacciones de pago se realizan a través de los servicios que prestan las pasarelas y medios de pago habilitados, bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.
La Compañía podrá modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, regulatorios o tecnológicos, o a nuevas funcionalidades del Sitio Web.
Cuando se produzcan cambios significativos, se informará a los Usuarios mediante un aviso visible en el Sitio Web y, si corresponde, se solicitará nuevamente su consentimiento para el uso de determinadas categorías de cookies.
La versión vigente de esta Política estará disponible de forma permanente en https://ministrycouture.com/, y la fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.
Si tienes dudas, comentarios o inquietudes sobre el uso de cookies en el Sitio Web, puedes contactar a la Compañía a través de los siguientes medios:
Responsable: GRUPO MINISTRY S.A.S.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Dirección: Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
Adicionalmente, puedes consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales y los derechos que te asisten en esta materia.
